1. লগইন না হলে কী দেখবেন?
প্রথমে ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড মিলিয়ে নিন তারপর ব্রাউজার বা অ্যাপে ক্যাশ রিফ্রেশ করুন, বিশেষ করে পুরোনো ফোনে
2. cd44 Guide কোথায় আছে?
এই হেল্প পাতাতেই মূল গাইড রাখা আছে নতুন ব্যবহারকারীরা সাধারণত 2টি স্ক্রিনেই উত্তর পেয়ে যান
3. cd44 App কীভাবে নামাবেন?
cd44 APK ডাউনলোড করে ইনস্টল দিন তারপর অজানা উৎসের অনুমতি চালু করলে কাজ দ্রুত হয়
4. সহায়তা পেতে কত সময় লাগে?
বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নে একই দিনেই উত্তর আসে সমস্যার ধরন পরিষ্কার লিখলে সময় কম লাগে
5. Dhaka-র ব্যবহারকারীদের জন্য আলাদা কিছু আছে?
Dhaka-তে নেটওয়ার্ক ভালো হলে পেজ দ্রুত খোলে তারপরও হালকা সংযোগে চলার মতো সেটআপ রাখা আছে
6. bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন কোথায়?
পেমেন্ট পেজে আলাদা বিভাগ আছে সেখানে সাধারণ ভুল, সময়, আর স্ট্যাটাস চেকের উপায় লেখা আছে
7. নতুন ডিভাইসে সাইন-ইন সমস্যা হলে?
পুরোনো সেশন থেকে বের হয়ে আবার লগইন করুন প্রয়োজনে সহায়তা টিমে ডিভাইসের নাম লিখুন
8. অ্যাকাউন্ট বন্ধ দেখালে কী করবেন?
এটা হলে যোগাযোগ পাতায় বিস্তারিত পাঠান স্ক্রিনশট দিলে যাচাই অনেক সহজ হয়
